【長野市】O様_リノベーション工事

サンプロリフォームを選んだ理由をご記入ください。

(1)見学会への参加結果と担当営業マンの誠実な人柄。
(2)地元（県内）企業であること。

サンプロリフォームをお知合いに紹介するとしたら、どんな会社だったと紹介されますか？

(1)営業マンから職人さんまで、接客対応が良く、信頼できそう。
(2)工事に取りかかるまでの期間、じっくりと計画をつめてくれる。
(3)社員が信頼できる。

工事内容の満足度はいかがですか？

断熱化工事や床、壁の工事など見えない箇所の工事状況を見学したかったが、できず残念であった。今後の使い勝手の善し悪しの体験が楽しみ。全体的に満足度"秀"

リフォームアドバイザー（営業担当）の対応はいかがでしたか？

知識、経験も有り、何よりも誠実に取り組んでくれた。

10/10点

インテリアコーディネーターの対応はいかがでしたか？

熱心に対応していただきました。

9/10点

現場監督の対応はいかがでしたか？

同時にいくつかの現場を持っていたようで、いささかオーバーワークのようでしたが、大変熱心に細かいところまで目を配っていただきました。

10/10点

現場パートナー（職人さん）の対応はいかがでしたか？

棟梁とは何回も話をさせていただき、真面目な仕事振りを拝見できましたが、他の職人さん達とはあまり接点がありませんでしたが、隣人からは言葉遣いが丁寧だったと褒められた。

9/10点

その他、ご意見ご感想などございましたら、ご自由にご記入ください。

(1)友人からは御社の見積りは高いと聞いていましたし、個人的にも広告宣伝費がかなり高額な会社と思っていました。工事全体を考えれば、それなりのでき映えかなと思っています。
(2)工期が少々長かったのではと思いました。さほど大きな工事でもなかったので、現状より2週間程度短縮できたのではと思います。