サンプロさんの対応エリア（施工可能エリア）を教えてください。

長野県内の広範囲（中信・北信・東信・南信エリア）に対応しております。
塩尻市の本社をはじめ、長野市、松本市、上田市、伊那市に拠点を構えており、各店舗から車で移動可能な範囲（概ね片道1時間-1時間半圏内）をカバーしています。
　
【施工可能地域】
北信
→ 長野市、中野市、小布施町、須坂市、飯綱町、千曲市　
東信
→ 上田市、東御市、青木村、坂城町、小諸市、佐久市、御代田町、立科町　
中信
→ 松本市、塩尻市、安曇野市、松川村、池田町、山形村、朝日村、木祖村、筑北村、生坂村、麻績村、大町市　
南信
→ 岡谷市、下諏訪町、諏訪市、茅野市、辰野町、原村、富士見町、伊那市、箕輪町、南箕輪村、駒ヶ根市、飯田市、宮田村、飯島町、松川町、高森町
　
【要相談地域】
→ 飯山市、信濃町、山ノ内町、高山村、白馬村、小川村、長和町、軽井沢町、佐久穂町、木曽町

長野市や上田市などの北信・東信エリアも対応していますか？

はい、完全対応エリアです。
長野市には「サンプロ長野ショールーム」、上田市には「サンプロ上田ショールーム」がございます。それぞれの地域の気候特性（積雪量など）を熟知したスタッフが在籍しております。

山間部で雪深い場所ですが、来てもらえますか？

はい、長野県の企業ですので、山間部の現場も慣れております。
ただし、冬場の工事で積雪により車両が入れない場合などは、春まで着工をお待ちいただくご提案をすることもございます。現地の状況を確認させていただきますので、ご安心ください。

実家が長野県で、私は県外に住んでいますが相談できますか？

はい、県外にお住まいのお子様からのご相談は非常に多いです。
帰省のタイミングに合わせて現地調査を行ったり、Zoomやメールで図面や見積もりのやり取りを進めることが可能です。「離れて暮らす親御さんのために家を暖かくしたい」という想いを全力でサポートします。

伊那や飯田などの南信エリアに店舗はありますか？

はい、伊那市下島に「サンプロ伊那スタジオ（Gran Metis）」がございます。
伊那市、駒ヶ根市、箕輪町、南箕輪村などの上伊那エリアを中心にカバーしています。飯田市などの下伊那エリアについては、工事内容により対応可否が異なりますので、お問い合わせください。

駐車場のない狭小地ですが対応可能ですか？

はい、対応可能です。
松本市や長野市の市街地など、駐車スペースがない現場も数多く経験しています。近隣のコインパーキングを利用したり、資材搬入の車両計画を工夫することで、近隣にご迷惑をかけずに工事を行います。

県外の業者が建てた家でもリフォームしてもらえますか？

もちろんです。ハウスメーカー、地元の工務店、建売住宅など、どこの会社で建てた家でもリフォーム可能です。
弊社では鉄骨造や2×4工法のリフォーム実績も多数ございます。ただ、これらの構造は木造と異なり、強度を保つために「間取り変更などに一部制約が出る（抜けない柱がある等）」場合もございます。
建築時の図面があれば、構造を守りながらどこまで変更が可能かスムーズに判断できますので、ぜひご用意ください。

完成見学会などのイベント情報はどこで確認できますか？

ホームページの「イベント情報」ページや、公式SNS（Instagram, LINE）で随時発信しております。
実際のお客様がリフォームされたお家を見学できる「完成お披露目会」は、アイデアの宝庫ですのでぜひチェックしてみてください。

「家づくり勉強会」や「セミナー」は開催していますか？

はい、定期的に開催しております。
「失敗しないリフォームのコツ」「補助金活用セミナー」「中古リノベ基礎講座」など、テーマ別の勉強会を行っています。専門家から中立的な立場で知識を得られる場として好評です。

ショールームに駐車場はありますか？

はい、全店舗に広めの無料駐車場を完備しております。
大きなお車でも安心して停めていただけます。満車の場合はスタッフが誘導いたしますので、そのまま敷地内へお入りください。

リフォームか新築か迷っている場合、どちらの窓口に行けばいいですか？

サンプロはリフォームと新築の両部門がございますので、どちらの窓口でも大丈夫です。
「今の家を直す」のと「建て替える」のどちらがコスト面や将来性でお得かを、中立的な立場からシミュレーション・比較提案できるのが私たちの強みです。

友人を紹介したいのですが、紹介制度はありますか？

はい、ご紹介者様とご成約者様の双方に嬉しい特典（ギフト券やオプション工事プレゼント等）をご用意した「ご紹介制度」がございます。
OB様からのご紹介は私たちの最大の誇りです。詳しくは担当スタッフまでお問い合わせください。

ショールームに行くときは予約が必要ですか？

予約なしでもご来場いただけますが、事前のご予約をおすすめしております。
特に土日は混み合うことが多く、ご予約いただければ建築士やアドバイザーが時間を確保して、ゆっくりとお話を伺うことができます。Webからの来店予約で特典もご用意しております。

塩尻、松本、長野、上田、どのショールームに行っても同じ対応ですか？

はい、どの店舗でも同様の高品質なサービスをご提供します。
ただし、展示されているキッチンやお風呂の機種、モデルハウスのコンセプト（和モダン、シンプルモダン等）が店舗ごとに異なります。見たい設備やデザインの雰囲気がある場合は、事前にお問い合わせいただければ最適な店舗をご案内します。

小さな子供を連れて行っても大丈夫ですか？（キッズスペース・授乳室）

はい、大歓迎です。全店舗にキッズスペースを完備しており、授乳室やおむつ替えスペースもご用意しておりますので、小さなお子様連れでも安心して長時間のお打ち合わせが可能です。

ショールームでは実際のキッチンやお風呂を見ることができますか？

はい、TOTO、LIXIL、パナソニックなどの主要メーカーの最新設備を展示しております。
カタログだけでは分からない使い勝手やサイズ感を実物でご確認いただけます。また、さらに多くの種類を見たい場合は、各メーカーのショールームへのご案内・同行も行っております。

具体的な計画がなくても、見学だけで行っていいですか？

もちろんです。「いつかリフォームしたい」という段階での情報収集としてのご来場も大歓迎です。
最新のリフォーム事情を知るだけでも今後の参考になるはずです。強引な営業はいたしませんので、カフェに行くような感覚でお気軽にお越しください。

資料請求だけすることは可能ですか？

はい、ホームページの「資料請求フォーム」よりお申し込みください。
サンプロの施工事例集や、リフォームの進め方がわかるガイドブックなどを無料でお送りいたします。まずは自宅でじっくり検討したいという方におすすめです。