【諏訪市】M様　大規模リフォーム

サンプロリフォームを選んだ理由をご記入ください。

リフォームを多く手掛けた実績。何気なく訪問した際の対応に感激。そして松本山雅のスポンサー&アルウィンのネーミングライツ取得といった企業イメージの良さ。小生も山雅サポーターです。

サンプロリフォームをお知合いに紹介するとしたら、どんな会社だったと紹介されますか？

顧客ファースト。きめ細やかな対応とプランニング。話を聞いてもらえる。従業員教育が行き届いている。

工事内容の満足度はいかがですか？

90点。ほぼ満足でした。

9/10点

リフォームアドバイザー（営業担当）の対応はいかがでしたか？

全幅の信頼をおいていました。なんといっても初回訪問時の対応とご案内いただいたモデルハウスがインパクトありました。

10/10点

インテリアコーディネーターの対応はいかがでしたか？

「木」の温もりを前面に醸し出していただき、大変気に入ったLDKになりました。コーディネーターさんの色がところどころに反映され、満足しています。

9/10点

現場監督の対応はいかがでしたか？

パートナーさんとの連絡調整に尽力され大変だったと推察いたします。こちらからの要望に嫌な顔を見せることなく気持ちよく対応していただきました。

8/10点

現場パートナー（職人さん）の対応はいかがでしたか？

時節柄マスクの着用が不徹底、片付けが乱雑といった点が散見されたのは残念でした。スキルの高さと志事に対するこだわりは見事でした。

7/10点

その他、ご意見ご感想などございましたら、ご自由にご記入ください。

定年退職し、1～2年のうちにリフォームしたいと軽い気持ちでサンプロのドアをたたきました。二転三転する中で当方の話に耳を傾けていただき、親身になっていくつかの選択肢を提案いただきました。いくらかの時間的ロスはありましたが、やるなら今だ！と決心しその後は「チームM」となって、サンプロの総合力をもって志事を遂行していただきました。最初にご案内いただいたモデルハウスを超える変身ぶりに大満足です。サンプロのスタッフの皆様、パートナー企業の皆様に感謝です。サンプロにして良かった！ありがとうございました。