お客様満足度No1の
リフォーム会社を目指して
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施主様工事現場のご紹介
弊社のお客様宅や工事現場をご紹介します。評判を直接お聞きください。
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徹底打ち合わせ・納得契約
契約前に必ず見積書を確認していただき、納得していただいてからはじめて契約書を交わす安心のシステムを採用しています。
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ローン手続き代行
公庫・銀行ローン他各種ローンをご利用できます。手間のかかる手続きも代行いたします。
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見本・サンプルカット無料貸出
クロスやクッションフロアのカットサンプルを無料で提供、カーテンやフローリングの見本を無料で貸出します。納得がいくまでご覧ください。
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ショールームご案内
お客様に納得して選んでいただく為に、各種メーカーのショールームにご案内いたします。
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着工前ご近所ご挨拶
着工前に、ご近所様・管理人様へのご挨拶をさせていただきます。
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担当による一貫現場管理
営業担当者が最後まで責任を持って担当します。工事の内容によっては自社設計士・施工管理担当者も担当に加わります。いわゆる丸投げは行っておりません。
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安心養生
生活状況にあわせて家電製品を養生させていただきます。
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留守宅安心カギ管理
留守宅でも安心してリフォームできるように、お客様宅のカギを責任を持って管理します。
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仮設トイレ貸出
トイレ工事の場合は仮設トイレをご用意いたします。(有料)
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粗大ゴミ処分代行
工事廃材と一括して不要な粗大ゴミを引き取ります。お気軽にお申しつけください。(有料)
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いたわりサービス
お年寄りの方や体の不自由な方には、工事前の片付け、家具の移動、工事後のセッティングなどをお手伝いいたします。(一部有料となる場合がございます)
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室内禁煙茶菓子不要
工事中、お客様のお宅・現場周辺では禁煙を徹底しております。 また、 お茶菓子もご遠慮させていただきます。
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工程表提出
工事工程表をお渡しし、工期が遅れないように務めます。
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整理整頓・清掃徹底
現場の整理整頓、清掃等を徹底して行い、現場美化に務めます。
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完成工事検査
お引渡し時に、お客様とご一緒に完成工事検査をいたします。
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不具合工事無償やり直し
「仕上げに不具合」などということが万一ありましたらお申し出ください。すぐに無料でやり直しをさせていただきます。
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お客様アンケート
工事が終了したら、アンケートにご協力ください。ご意見は真摯に受け止めさせていただきます。
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最高5年間保証
全工事を対象に保証書を発行いたします。特に構造体工事などは最高5年間の保証をいたします。
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年1回の
完全アフターフォロー年1回のメンテナンスの時期に往復葉書をお送りいたします。ご希望の方には、迅速にメンテナンスにお伺いいたします。